Eu tinha muito receio de contratar qualquer coisa na área de tecnologia porque sempre vinham promessas grandes que não se concretizavam. Com a Pindorama foi diferente: eles descreveram o que faziam em uma página antes de começar e entregaram exatamente o que estava escrito. A triagem das notas fiscais que recebo agora passa por uma fila de revisão que minha assistente consegue gerenciar sem precisar me consultar o tempo todo.
Julho de 2025 · Triagem de Documentos
O que empresas cariocas dizem depois de trabalhar com a Pindorama
Relatos reais de donos e gestores de pequenas empresas no Rio de Janeiro sobre os serviços que contrataram.
Voltar ao inícioDepoimentos de clientes
A sessão de orientação foi o que minha equipe precisava. Eu já tinha tentado apresentar ferramentas de IA antes e o pessoal ficava confuso ou desconfiante. A Pindorama usou nossos próprios pedidos e romaneios como exemplo durante o treinamento, o que fez muita diferença. O cartão de referência que cada um recebeu ainda está colado nos monitores três meses depois.
Junho de 2025 · Orientação de EquipeContratei a revisão trimestral achando que seria uma formalidade. O relatório que recebi foi honesto de uma forma que não esperava — eles recomendaram encerrar uma das rotinas porque a taxa de correção manual estava alta demais para justificar o custo de manutenção. Essa transparência vale mais do que qualquer promessa.
Julho de 2025 · Revisão TrimestralO que mais gostei foi que a Pindorama não veio me vender um pacote. Fizemos uma conversa inicial, mapeamos onde perco mais tempo no escritório, e o Ricardo foi direto: um dos serviços se aplicava ao meu caso, os outros dois não. Contratei a triagem de contratos e ficou dentro do prazo combinado.
Junho de 2025 · Triagem de DocumentosFiz a orientação de equipe para as minhas duas vendedoras e eu mesma participei. A parte prática da sessão, onde cada uma escreve prompts para o próprio trabalho, foi o ponto alto. Saímos com algo concreto para usar na segunda-feira seguinte, não com teoria.
Julho de 2025 · Orientação de EquipeComo trabalho com tecnologia, sabia o que queria perguntar. A Pindorama respondeu tudo sem enrolar e quando perguntei algo que estava fora do escopo deles, disseram com naturalidade. Isso me deu confiança para contratar a revisão trimestral, que está nos planos para setembro.
Junho de 2025 · Triagem de DocumentosCasos de uso detalhados
Escritório de contabilidade · 8 funcionários · Centro do Rio
A equipe recebia em média 280 notas fiscais por mês de clientes diferentes. O processo de baixar, renomear e arquivar cada nota era manual e levava cerca de 3 horas semanais de uma assistente administrativa.
Configuração de triagem para quatro tipos de documento (NF-e, recibos, boletos e extratos). Definição de campos: CNPJ emitente, valor, data de competência e número do documento. Fila de revisão para PDFs escaneados com baixa qualidade.
Tempo de arquivamento caiu de 3 horas para cerca de 40 minutos semanais (a fila de revisão). A assistente passou a usar o tempo restante em tarefas de maior valor. A empresa contratou a revisão trimestral para acompanhar a operação.
Distribuidora de alimentos · 14 funcionários · Madureira, RJ
O dono queria que a equipe de vendas usasse IA para redigir propostas e responder perguntas de clientes por e-mail. A tentativa anterior com uma ferramenta genérica durou dois meses e foi abandonada porque as respostas saíam erradas e ninguém sabia como corrigir.
Sessão de orientação presencial com 6 pessoas da equipe comercial. Os exemplos usados foram propostas e e-mails reais da empresa. Cada participante escreveu prompts para seus próprios casos de uso e recebeu um cartão de referência.
Quatro dos seis participantes adotaram o assistente para ao menos uma tarefa recorrente. O dono reportou redução no tempo de resposta a pedidos de cotação. A janela de perguntas pós-sessão foi usada por três participantes.
Imobiliária pequena · 7 funcionários · Barra da Tijuca, RJ
A empresa tinha duas rotinas de IA configuradas por um freelancer seis meses antes. Uma delas funcionava bem; a outra — que deveria classificar e-mails de clientes — gerava tantas classificações erradas que a equipe a ignorava completamente.
Revisão trimestral das duas rotinas. O relatório identificou que a taxa de sobreposição na rotina de classificação de e-mails era de 67% — ou seja, a equipe corrigia dois em cada três resultados. A recomendação foi encerrar essa rotina e ajustar a que funcionava.
A rotina problemática foi desativada com plano de transição. A rotina que funcionava recebeu ajustes que reduziram o tempo de conferência manual. O sócio relatou que o relatório foi "o primeiro documento sobre IA que fez sentido para alguém que não é de tecnologia".
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Copacabana · Rio de Janeiro
Sáb: 9h às 13h
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